Syarat & Ketentuan
Syarat ini mengatur penggunaan aplikasi dan layanan Raja.ID di browser (app.raja.id) serta aplikasi Android dan iOS (segera di Google Play dan App Store). Raja.ID dikelola oleh Raja.ID, Strategic Management & Metaphysics Advisor. Dengan mendaftar atau berlangganan, Anda menyetujui syarat ini.
1. Layanan
Raja.ID menghitung dan menjelaskan analisa BaZi (Empat Pilar) dengan Metode Raja.ID, meliputi Empat Pilar, Profil Ten Gods, Luck Pillar, jenis chart, timing harian, dan analisa kecocokan dua orang.
2. Akun
- Pengguna wajib mendaftar dengan nama, email, nomor WhatsApp, dan kata sandi yang benar. Usia minimal 17 tahun.
- Akun bersifat pribadi dan tidak boleh dipakai bersama. Untuk tim atau konsultan tersedia lisensi khusus.
- Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kata sandi. Lupa kata sandi dapat diatur ulang lewat kode yang dikirim ke email.
- Anda hanya memasukkan data lahir orang lain bila berhak atau sudah mendapat izin orang tersebut.
3. Langganan & harga
- Paket Pribadi Rp 999.000: 1 profil dengan analisa lengkap (Dashboard Empat Pilar, Luck Pillar, Timing), berlaku 365 hari.
- Paket Kelompok Rp 9.000.000: 10 profil dengan analisa lengkap, berlaku 365 hari. Naik dari Paket Pribadi ke Paket Kelompok langsung aktif; masa berlaku ditambahkan 365 hari dari tanggal berakhir yang lama.
- Data lahir profil terkunci 24 jam setelah disimpan (masa koreksi salah ketik). Setelah itu profil tidak bisa diganti ke orang lain; menghapus profil yang terkunci tidak mengembalikan kuota. Nama profil tetap boleh diubah.
- Fitur Bandingkan personal dapat digunakan tanpa batas dengan isi manual, tidak disimpan, dan tidak memakai kuota profil.
- Pembayaran lewat transfer bank di versi browser tidak diperpanjang otomatis. Perpanjangan dilakukan dengan pembayaran baru dan ditambahkan dari tanggal berakhir yang lama.
- Pembelian lewat Google Play atau App Store diperpanjang dan dibatalkan sesuai aturan toko tersebut, dari akun toko Anda.
- Rp 999.000 adalah harga Beta (harga perkenalan selama masa Beta). Harga dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Langganan yang sudah dibayar tetap berlaku dengan harga lama sampai masa aktifnya berakhir; harga baru berlaku untuk pembelian atau perpanjangan berikutnya.
4. Pembayaran transfer bank
- Tekan Bayar via transfer bank di aplikasi. Anda mendapat nominal unik (harga + kode 3 digit) yang berlaku 24 jam.
- Transfer persis sesuai nominal ke rekening yang tampil di aplikasi, lalu tekan Saya sudah transfer.
- Kami mencocokkan dana masuk dan mengaktifkan langganan, biasanya kurang dari 1×24 jam.
5. Kebijakan pengembalian dana
- Salah nominal atau transfer ganda: kelebihan bayar atau transfer ganda dikembalikan penuh. Bila nominal kurang, Anda dapat melunasi selisihnya atau meminta dana dikembalikan.
- Di luar keadaan di atas, langganan digital yang sudah aktif tidak dapat dikembalikan, karena seluruh fitur langsung dapat diakses begitu aktif.
- Ajukan pengembalian ke [email protected] dengan nomor pesanan (mis. TF-…), nama pengirim, dan bukti transfer. Dana dikembalikan ke rekening pengirim paling lambat 7 hari kerja setelah disetujui.
6. Penggunaan yang dilarang
- Menyalin, menjual ulang, atau menerbitkan ulang isi analisa, teks interpretasi, atau database Raja.ID secara massal tanpa izin tertulis.
- Membongkar, merekayasa balik, atau mengakses server dengan cara selain melalui aplikasi resmi.
- Memakai Raja.ID untuk merendahkan, mendiskriminasi, atau merugikan orang lain.
7. Hak kekayaan intelektual
Metode Raja.ID, teks interpretasi, desain, logo, dan perangkat lunak Raja.ID dilindungi hukum dan tetap milik Raja.ID. Hasil analisa boleh Anda pakai untuk keperluan pribadi dan sesi konsultasi Anda.
8. Batasan tanggung jawab
Layanan diberikan sebagaimana adanya. Sejauh diizinkan hukum, tanggung jawab Raja.ID terbatas pada biaya langganan yang Anda bayar dalam 12 bulan terakhir. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian akibat keputusan yang diambil berdasarkan hasil analisa.
9. Penghentian
Anda dapat menghapus akun kapan saja di Pengaturan → Akun & langganan. Kami dapat menangguhkan akun yang melanggar syarat ini. Penghapusan akun atas permintaan sendiri tidak menimbulkan pengembalian dana.
10. Perubahan & hukum yang berlaku
Syarat ini dapat diperbarui; perubahan penting diumumkan di aplikasi. Syarat ini tunduk pada hukum Republik Indonesia.
11. Kontak
Email: [email protected]
RAJA.ID